Para usar IA con documentos confidenciales en PDFBetter, cambia en Ajustes → Datos y privacidad el modo de procesamiento de IA a IA privada. El modo privado lee tu documento para una sola petición y después no guarda nada: ni índice de texto, ni embeddings, ni chat. Si el operador de la instalación ha configurado su propio endpoint de modelo, las llamadas van allí; si no, van al proveedor de IA alojado con el almacenamiento desactivado, y la página de ajustes te dice cuál de los dos casos se aplica. Las herramientas que funcionan en el navegador son aún más privadas, porque el archivo no sale de tu dispositivo.
Browser tools
Where it runs: Your device. The file isn't uploaded.
What's kept: Nothing on our servers
Private AI
Where it runs: Our servers for one request, then the operator's own model endpoint if configured — otherwise the hosted provider with storage off.
What's kept: Nothing after the answer: no text index, embeddings or chat
Standard AI
Where it runs: Our servers, then the hosted AI provider with storage off.
What's kept: Extracted text, search index and chat history, kept in our database
Tres niveles de privacidad, sin letra pequeña
Las herramientas del navegador (unir, dividir, rotar, extraer páginas, imágenes a PDF y otras) funcionan en tu dispositivo. El archivo no se sube, así que en nuestros servidores no hay nada que guardar ni borrar.
El modo de IA privada procesa tu documento en nuestros servidores durante una petición. El texto de las páginas y los datos de búsqueda se quedan en memoria y se descartan al enviar la respuesta. Las respuestas del chat no se guardan.
El modo de IA estándar también envía el texto al proveedor de IA alojado con el almacenamiento desactivado, pero guarda en nuestra base de datos el texto extraído y el índice de búsqueda de cada documento. Así las preguntas repetidas son más rápidas y baratas, y el historial del chat queda guardado para retomar una conversación.
Adónde van las llamadas al modelo
Adónde van las llamadas al modelo
PDFBetter puede configurarse con un endpoint de modelo privado compatible con OpenAI, por ejemplo un servidor vLLM u Ollama autoalojado en el entorno del propio operador. En modo privado, los resúmenes, el chat, la traducción y demás funciones de texto se envían allí en lugar de al proveedor alojado.
Si no hay endpoint privado, el modo privado mantiene sus reglas de no conservación, pero las llamadas van a la API del proveedor alojado con el almacenamiento desactivado. La página de ajustes indica si hay un endpoint privado configurado; solo muestra sí o no, nunca la dirección.
Abre Datos y privacidad
En tu cuenta, ve a Ajustes → Datos y privacidad y busca la sección de procesamiento de IA.
Elige IA privada
Al cambiar, se borra al instante el índice de IA guardado de todos tus documentos. Los documentos en sí no se tocan.
Revisa la línea del endpoint
Indica si en modo privado las llamadas van a un endpoint del operador o al proveedor alojado con el almacenamiento desactivado.
Usa la IA como siempre
Resúmenes, chat y búsqueda funcionan igual, pero cada petición vuelve a leer el documento y después no se guarda nada.
- La estándar guarda un índice de texto para responder antes a preguntas repetidas
- La privada lee el documento para una sola solicitud y no guarda nada
- Indica si hay un modelo privado configurado
Settings → Data & privacy → AI processing, on a deployment without a private endpoint.
Qué cambia en modo privado
Qué cambia en modo privado
La búsqueda por significado usa el modelo de embeddings del endpoint privado cuando hay uno. Si no, la búsqueda es por palabras clave: encuentra términos exactos, pero no paráfrasis.
Las funciones que envían imágenes de página (detección de campos y reconocimiento de texto con IA para escaneos) solo funcionan si el endpoint privado acepta imágenes. La restauración de escaneos, que usa un servicio de imágenes externo, siempre está desactivada en modo privado.
Estamos probando modelos pequeños de análisis de documentos, como Granite Docling, y analizadores que entienden la maquetación, para ver si pueden funcionar en privado con buena calidad. Son candidatos en evaluación, no funciones disponibles hoy.
Planes
Qué incluye cada plan
| Gratis | Pro | Business | |
|---|---|---|---|
| Créditos de IA al mes | 20 | 500 | 2000 |
Cada acción de IA cuesta un número fijo de créditos; la lista completa está en la página de precios. Comparar todos los planes
Lo que no hace
- El modo privado no es una certificación de cumplimiento. PDFBetter no afirma que cumpla el RGPD, HIPAA ni SOC 2 por usarlo, ni ofrece certificaciones al respecto.
- Sin un endpoint privado configurado por el operador, el texto del documento sigue yendo al proveedor de IA alojado (con el almacenamiento desactivado). Solo cambia la conservación.
- Los documentos se leen de nuevo en cada petición, así que los largos van más lentos y los muy largos pueden necesitar menos páginas por petición.
- En modo privado el chat no recuerda las preguntas anteriores, porque no se guarda nada entre mensajes.
- Tus documentos siguen almacenados en tu cuenta hasta que los borres. El modo privado cubre los datos derivados por la IA, no los archivos que subes.
IA privada para documentos: preguntas frecuentes
¿El modo privado significa que mi documento no sale de mi dispositivo?
No. La IA privada funciona en servidores. Solo las herramientas del navegador mantienen el archivo en tu dispositivo. El modo privado significa que no se conserva nada derivado del documento (índice de texto, embeddings, respuestas del chat) tras la petición.
¿Quién gestiona el endpoint de modelo privado?
Lo configura el operador de la instalación de PDFBetter, por ejemplo con un servidor de modelos autoalojado en su propio entorno. Si no hay ninguno, la página de ajustes lo indica y el modo privado usa el proveedor alojado con el almacenamiento desactivado.
¿Qué pasa con mi índice de IA actual al cambiar?
Se borra al momento para todos tus documentos. También puedes borrarlo cuando quieras con la opción de borrar ya el índice de IA guardado y, si quieres, el historial de chats de IA.
¿Por qué no está disponible la restauración de escaneos en modo privado?
La restauración envía imágenes de página a un servicio externo. El modo privado nunca lo hace, así que la función se desactiva. El OCR en nuestros servidores de conversión sigue funcionando.
¿El modo privado gasta más créditos de IA?
No. Cada acción cuesta los mismos créditos que figuran en la página de precios. El modo privado simplemente repite la lectura en cada petición en lugar de reutilizar un índice guardado.
¿Puedo usarlo con historias clínicas, documentos jurídicos o datos de clientes?
Depende de tus propias obligaciones (por ejemplo, el RGPD y, en España, la LOPDGDD para datos de salud), no de un ajuste. PDFBetter no hace afirmaciones de cumplimiento ni de certificación para el modo privado. Si tus normas prohíben enviar texto a un modelo de terceros, usa el modo privado solo con un endpoint del operador o quédate con las herramientas del navegador.
¿Debo censurar un documento antes de preguntar a la IA?
Si la IA no necesita los datos personales para responder, sí. La revisión de censura con IA sugiere nombres, números de identificación, números de tarjeta e IBAN para eliminar y, una vez aplicada, las herramientas de IA leen la versión censurada.
¿Se usan hoy Granite Docling u otros modelos pequeños?
Todavía no. Los estamos midiendo frente a la extracción de texto actual con facturas, escaneos, tablas y documentos en turco e inglés. Solo cambiaremos una tarea si los resultados son mejores.