Widerruf eines Online-Kaufs oder Vertrags
Bei Verträgen, die Sie online, telefonisch oder an der Haustür geschlossen haben, steht Ihnen als Verbraucher in der Regel ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Diese Vorlage folgt dem gesetzlichen Muster-Widerrufsformular und ergänzt Bestellnummer, Kontoverbindung für die Erstattung und die Rücksendung der Ware. Eine Begründung ist nicht nötig.
- Felder
- 21
- Seiten
- 1
- Papier
- A4
Online ohne Konto ausfüllen. Das leere PDF ist kostenlos und funktioniert in jedem PDF-Reader. Für den Download einer ausgefüllten Kopie aus dem Editor brauchen Sie ein kostenloses Konto – 3 Downloads pro Monat, ohne Wasserzeichen. Tarife ansehen
Geprüft
Bevor Sie beginnen
Was Sie zum Ausfüllen brauchen
- Name und Anschrift des Händlers oder Anbieters
- Bestellnummer, Bestelldatum und Datum des Erhalts der Ware
- Bezeichnung der Ware oder Dienstleistung
- Kontoverbindung, falls die Erstattung nicht auf dem ursprünglichen Zahlungsweg erfolgen soll
Was drin ist
21 Felder, bereit zum Ausfüllen
- 15TexteingabenNamen, Adressen, Beschreibungen
- 3Datumsangabenals echtes Datum geprüft
- 2AuswahlKontrollkästchen, Optionen, Dropdowns
- 1UnterschriftenUnterschrift und Initialen
8 Pflichtfelder – der Editor zeigt beim Ausfüllen, wie viele noch offen sind.
Anleitung
So füllen Sie es aus: Widerruf eines Online-Kaufs oder Vertrags
- 1
Frist prüfen
Die 14 Tage beginnen bei Waren in der Regel mit dem Erhalt, bei Dienstleistungen und Abos mit dem Vertragsschluss. Wurden Sie nicht ordnungsgemäß belehrt, verlängert sich die Frist.
- 2
Waren bezeichnen
Tragen Sie ein, welche Artikel Sie widerrufen. Ein Teilwiderruf einzelner Artikel ist möglich.
- 3
Erstattung angeben
Der Händler muss den Kaufpreis einschließlich der Standard-Versandkosten innerhalb von 14 Tagen erstatten.
- 4
Absenden, dann zurückschicken
Senden Sie den Widerruf per E-Mail oder Brief. Die Ware schicken Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zurück.
Online ausfüllen
So sieht das Ausfüllen aus

- Ausfüllen, Unterschriften anfordern und Formular erstellen sind drei Modi desselben Editors
- Beträge sind Formelfelder: Sie rechnen beim Tippen mit
- Der Feldnavigator zählt, was noch fehlt, und springt zum nächsten Feld
Gezeigt mit unserer Rechnungsvorlage. Beispielinhalt; die Namen sind frei erfunden.
Geschrieben für: Deutschland
Diese Vorlage ist ein allgemeines Muster und keine Rechtsberatung. Prüfen Sie im Zweifel Ihren Einzelfall mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt.
Von PDFBetter verfasst, zuletzt geprüft am 17. Oktober 2026. Fehler entdeckt? Sagen Sie es uns.
Widerruf eines Online-Kaufs oder Vertrags: häufige Fragen
Reicht es, die Ware einfach zurückzuschicken?
Nein. Seit 2014 müssen Sie den Widerruf ausdrücklich erklären (§ 355 Abs. 1 BGB). Ein kommentarloses Zurücksenden reicht nicht. Die Erklärung kann formlos per E-Mail, Brief oder Online-Formular erfolgen.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Grundsätzlich Sie, wenn der Händler Sie darüber informiert hat (§ 357 Abs. 5 BGB). Viele Händler übernehmen die Kosten freiwillig. Die Hinsendekosten für den Standardversand muss der Händler erstatten.
Gibt es Ausnahmen vom Widerrufsrecht?
Ja, zum Beispiel bei nach Kundenwunsch angefertigter Ware, schnell verderblichen Lebensmitteln, entsiegelten Hygieneartikeln und Datenträgern sowie bei Reisen und Veranstaltungstickets zu einem festen Termin (§ 312g Abs. 2 BGB).
Bereit, wenn Sie es sind
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