Nutzungsbedingungen

1. Ihre Inhalte

Sie behalten alle Rechte an den Dokumenten, die Sie hochladen oder erstellen. Sie gestatten uns, sie nur so weit zu speichern, zu verarbeiten und anzuzeigen, wie es nötig ist, um den Dienst für Sie und die Personen zu erbringen, mit denen Sie sie teilen.

2. Konten

Viele Tools können Sie ohne Konto nutzen. Ein Konto ist für eine Person bestimmt; Business-Tarife bieten zusätzliche Plätze für Teams. Halten Sie Ihre Zugangsdaten geheim und melden Sie uns unbefugte Nutzung.

3. Zulässige Nutzung

• Nutzen Sie PDFBetter nicht, um gegen Gesetze zu verstoßen, Rechte anderer zu verletzen, Dokumente oder Unterschriften zu fälschen oder sich als andere Person auszugeben.
• Laden Sie keine Schadsoftware hoch, testen oder überlasten Sie den Dienst nicht und umgehen Sie keine Tarifgrenzen oder Sicherheitsvorkehrungen.
• Versenden Sie keine unerwünschten Signaturanfragen, Formularlinks oder Faxe.

4. Tarife, Abrechnung und Kündigung

Leistungsumfang und Preise der Tarife stehen auf der Preisseite. Neue Konten starten im kostenlosen Tarif, der keine Karte erfordert und kein Enddatum hat. Wenn Sie zum ersten Mal auf pdfbetter.com Pro oder Business abonnieren, erhalten Sie einen kostenlosen Testzeitraum von 7 Tagen: Sie hinterlegen beim Bezahlvorgang eine Zahlungskarte, während des Testzeitraums wird nichts berechnet, und wir schreiben Ihnen vor dessen Ende eine E-Mail. Sofern Sie nicht vor Ende des Testzeitraums kündigen, beginnt danach das Abonnement und der Tarifpreis wird von dieser Karte abgebucht. Ein kostenloser Testzeitraum pro Konto; Konten, die bereits ein Abonnement hatten – im Web oder über den App Store –, zahlen ab dem ersten Tag. Abonnements verlängern sich, bis Sie kündigen; Sie können jederzeit unter Einstellungen → Tarif und Nutzung kündigen und behalten den Zugang bis zum Ende des Testzeitraums bzw. des bezahlten Zeitraums. Ein Tagespass und Credit-Pakete sind Einmalkäufe ohne Verlängerung. Wenn Sie innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf eines Tagespasses auf Pro wechseln, wird der Preis des Tagespasses von Ihrer ersten Pro-Zahlung abgezogen. Signaturanfrage-E-Mails aus kostenlosen Konten enthalten einen kurzen Fußzeilenhinweis „Sent with PDFBetter“; Dokumente und Downloads nicht. Preise können sich für bestehende Abonnenten mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen ändern.

5. Erstattungen

Wenn Sie auf pdfbetter.com bezahlt haben, schreiben Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer ersten Zahlung an support@pdfbetter.com, und wir erstatten den vollen Betrag. War eine Abbuchung ein Fehler, melden Sie sich innerhalb von 14 Tagen, und wir bringen das in Ordnung. Wird ein Credit-Kauf erstattet, werden die ungenutzten Credits aus diesem Kauf entfernt. Käufe über den App Store von Apple erstattet Apple nach den eigenen Regeln; beantragen Sie diese bei Apple. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte, einschließlich eines etwaigen Widerrufsrechts, bleiben unberührt.

6. Elektronische Signaturen und Unterlagen

Mit der Nutzung der Signaturfunktionen stimmen Sie zu, Geschäfte elektronisch abzuwickeln und Unterlagen elektronisch zu erhalten. Unterzeichnende werden vor dem Unterschreiben um ihre Zustimmung gebeten und können ablehnen. Jede unterzeichnende Person unterschreibt mit einem eigenen kryptografischen Schlüssel, der ihr Gerät nicht verlässt. Die Signaturanfragen sind nach den technischen Anforderungen an eine fortgeschrittene elektronische Signatur (FES), Art. 26 eIDAS-Verordnung, konzipiert; Unterzeichnende werden per E-Mail (und optional per Einmalcode an diese Adresse) identifiziert, nicht per Ausweisdokument oder SMS. Eine qualifizierte elektronische Signatur (QES) bietet PDFBetter nicht an; für Dokumente, die gesetzlich die Schriftform verlangen (§ 126a BGB), genügt das daher in der Regel nicht. Ob eine elektronische Signatur für ein bestimmtes Dokument wirksam ist, hängt vom jeweils anwendbaren Recht ab; PDFBetter stellt Werkzeuge und Nachweise bereit, keine Rechtsberatung. Ist eine Signaturanfrage abgeschlossen, versiegelt PDFBetter das unterschriebene PDF und das Abschlusszertifikat mit einem digitalen Siegel, sodass spätere Änderungen erkennbar sind, und bewahrt diese Nachweise (das versiegelte PDF, das Zertifikat und das Audit-Protokoll) 7 Jahre ab Abschluss auf – auch wenn der Absender das Dokument oder sein Konto löscht –, damit die Unterzeichnenden die Vereinbarung weiterhin nachweisen können. Unterlagen zu nie abgeschlossenen Anfragen werden mit dem Dokument gelöscht. Das Siegel zeigt, ob eine Datei verändert wurde; es bestätigt nicht, wer unterschrieben hat. Siehe Rechtsgültigkeit elektronischer Signaturen.

7. KI-Funktionen

KI-Ergebnisse können falsch oder unvollständig sein. Prüfen Sie Zusammenfassungen, Übersetzungen, vorgeschlagene Änderungen und erkannte Felder, bevor Sie sich darauf verlassen. Verwenden Sie KI-Ergebnisse nicht als Rechts-, Medizin-, Steuer- oder Finanzberatung.

8. Vorlagen und amtliche Formulare

Vorlagen sind allgemeine Ausgangspunkte, keine Rechtsberatung; lassen Sie sie für Ihren Fall prüfen. Amtliche Formulare werden von der Website der ausgebenden Behörde geöffnet; PDFBetter ist mit diesen Behörden weder verbunden noch von ihnen empfohlen.

9. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir arbeiten daran, dass PDFBetter verfügbar bleibt, können aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb zusagen. Wir können Funktionen ändern; entfernen wir etwas Wesentliches aus einem bezahlten Tarif, informieren wir Sie und bieten eine anteilige Erstattung an.

10. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, wird PDFBetter „wie besehen“ bereitgestellt, und unsere Gesamthaftung für jeden Anspruch ist auf den Betrag begrenzt, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben. Für mittelbare Schäden und Folgeschäden haften wir nicht. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

11. Beendigung

Sie können die Nutzung von PDFBetter jederzeit beenden und Ihr Konto löschen. Wir können Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, sperren – wo möglich mit vorheriger Mitteilung – und geben Ihnen eine angemessene Gelegenheit, Ihre Dokumente zu exportieren.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Aktualisierte Bedingungen veröffentlichen wir hier und informieren Kontoinhaber über wesentliche Änderungen mindestens 14 Tage vor deren Inkrafttreten per E-Mail.