Rechtliches
Datenschutzerklärung
Wir erheben, was wir für die Arbeit an Ihren Dokumenten brauchen, und nichts für Werbung. Ihre Dokumente gehören Ihnen: Wir verkaufen sie nicht, lesen sie nicht und nutzen sie nicht zum Training von KI.
Diese Übersetzung dient nur Ihrer Information. Rechtlich verbindlich ist allein die englische Fassung; bei Abweichungen hat die englische Fassung Vorrang. Englische Fassung lesen
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Merge, split, rotate, images ↔ PDF and more run on your device.
Your private workspaceEncrypted at rest
Edits, fills and signatures are stored so you can come back; reachable only through short-lived signed links.
Our conversion serversOutput to your storage
Office conversion, compression, OCR, redaction and scan cleanup run in isolated containers.
AI providersNot used for training
AI features send document text (or page images for scan restoration) — only what the feature needs.
Verantwortlicher
AI Generated Inc. betreibt pdfbetter.com und die PDFBetter-Apps und ist Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. Unsere Postanschrift lautet: AI Generated Inc., 1606 Headway Circle, Austin, TX 78754, United States. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter support@pdfbetter.com.
Welche Daten wir erheben
- Dokumente und ihre Inhalte, die Sie hochladen, erstellen oder zur Unterschrift erhalten – um den Dienst zu erbringen.
- Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort-Hash oder Google-Anmeldekennung, gespeicherte Unterschriften, Team-Mitgliedschaft.
- Workflow-Daten: Signaturanfragen, Namen und E-Mail-Adressen der Empfänger, Signaturereignisse mit IP-Adresse und Browser, Formularantworten, Freigabelinks.
- Abrechnungsdaten: Tarif, Rechnungen und Zahlungsstatus von Stripe (keine Kartennummern).
- Nutzungsdaten: welche Tools verwendet und ob Aufgaben abgeschlossen wurden, um das Produkt zu messen und zu verbessern. Diese Daten enthalten nie Dokumentinhalte, Feldwerte oder E-Mail-Adressen von Empfängern.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und Sicherheitsprotokolle, die wir zum Schutz des Dienstes speichern.
- Website-Analyse (Google Analytics, nur mit Einwilligung, wo das Gesetz sie verlangt; siehe unten): aufgerufene Seiten, wobei IDs in App-Adressen maskiert und Abfrageparameter außer Kampagnen-Tags entfernt werden; die verweisende Website; Gerät, Browser und ungefährer Standort, den Google aus Ihrer IP-Adresse ableitet; sowie Trichterschritte wie Start eines Tools, Öffnen von „Herunterladen“, Beginn des Bezahlvorgangs oder Abschluss eines Kaufs (Tarif und Betrag). Angemeldete Konten werden über einen Einweg-Hash unserer internen Konto-ID verknüpft. Die Analyse erhält nie Dokumentnamen oder -inhalte, Formularwerte, Empfänger oder Ihre E-Mail-Adresse und läuft nie auf Signatur-, Freigabe-, öffentlichen Formular- oder Handy-Erfassungsseiten.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Bereitstellung der Funktionen, die Sie anfordern (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Sicherheit des Dienstes, Missbrauchsverhinderung und Durchsetzung der Tarifgrenzen (berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Verstehen, welche Seiten und Tools Menschen helfen, mit Google Analytics: auf Grundlage Ihrer Einwilligung in der EU, im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) und unserer berechtigten Interessen in anderen Ländern, wo Sie jederzeit widersprechen können.
- Aufbewahrung gesetzlich vorgeschriebener Unterlagen wie Rechnungen (rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
- Versand transaktionaler E-Mails zu Ihren Dokumenten und Ihrem Konto. Werbe-E-Mails senden wir nicht ohne Ihre Einwilligung.
Auftragsverarbeiter
Diese Unternehmen verarbeiten Daten in unserem Auftrag, ausschließlich für den genannten Zweck:
| Anbieter | Zweck |
|---|---|
| Vercel | Hosting der Website und der Anwendung |
| Cloudflare | Dateispeicherung (R2), Dokumentumwandlung, E-Mail-Versand, Bot-Schutz |
| Unsere verwaltete PostgreSQL-Datenbank | Konten, Dokument-Metadaten und Workflow-Daten |
| Stripe | Zahlungen und Rechnungen |
| OpenAI | KI-Funktionen, die Sie nutzen (Dokumenttext) |
| fal.ai | Scan-Wiederherstellung, die Sie nutzen (Seitenbilder) |
| Telnyx | Faxversand, den Sie nutzen |
| Anmeldung mit Google, falls Sie diese wählen | |
| Google LLC (Google Analytics 4, über Firebase) | Website-Analyse: in der EU, im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz erst nach Ihrer Zustimmung; anderswo bis zu Ihrem Widerspruch |
Speicherdauer
- Gast-Entwürfe (ohne Konto erstellte Dokumente): 1 Stunde nach Erstellung.
- Dateien, die nur zur Nutzung eines Tools hochgeladen wurden, und Tool-Ergebnisse von Gästen: 24 Stunden.
- Dokumente im Konto: bis Sie sie löschen; danach endgültige Entfernung innerhalb von 30 Tagen.
- Abgeschlossene Unterschriften: Das versiegelte unterschriebene PDF, das Abschlusszertifikat und das Audit-Protokoll werden 7 Jahre ab Abschluss der Anfrage aufbewahrt – auch wenn der Absender das Dokument oder sein Konto löscht –, damit alle Unterzeichnenden die Vereinbarung weiterhin nachweisen können. Daten zu nie abgeschlossenen Anfragen werden zusammen mit dem Dokument gelöscht.
- Nutzungsdaten: bis zu 400 Tage. Abrechnungsdaten: so lange, wie es die steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten verlangen.
- Google Analytics: Die Cookies laufen nach 13 Monaten ab; Ereignisdaten werden höchstens 14 Monate in Google Analytics gespeichert und dann von Google gelöscht.
Ihre Rechte
Sie können Ihre Dokumente im Dashboard aufrufen, herunterladen und löschen und Ihr gesamtes Konto in den Einstellungen löschen. Außerdem haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Datenübertragbarkeit, Einschränkung der Verarbeitung und Löschung sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen; schreiben Sie uns dazu eine E-Mail. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, etwa bei der Behörde Ihres Wohnsitzlandes oder Bundeslandes.
Personen, die Dokumente von unseren Nutzern erhalten
Wenn Ihnen jemand ein Dokument zur Unterschrift oder ein Formular zum Ausfüllen geschickt hat, entscheidet diese Person als Verantwortlicher, wie die Daten verwendet werden; wir verarbeiten sie in ihrem Auftrag. Wenden Sie sich zuerst an den Absender; wir helfen, wo wir können.
Cookies und Analyse
Wir verwenden technisch notwendige Cookies für Anmeldung, Sicherheit und das Speichern Ihrer Auswahl sowie Google-Analytics-Cookies nur wie hier beschrieben. Werbe-Cookies verwenden wir nicht: Die Google-Signale für Werbespeicherung, Werbe-Nutzerdaten und personalisierte Werbung stehen immer auf „denied“ (Google-Einwilligungsmodus v2), und Google Signals sowie personalisierte Werbung sind deaktiviert.
- EU, EWR, Vereinigtes Königreich und Schweiz (und immer, wenn wir Ihren Standort nicht feststellen können): Google Analytics bleibt aus, und es wird nichts an Google gesendet, bis Sie im Banner Akzeptieren wählen. Ablehnen lässt es aus. Ihre Auswahl wird 12 Monate gespeichert.
- Alle anderen Länder: Google Analytics ist standardmäßig aktiv, ohne Banner. Sie können es unten oder über den Link Datenschutz-Einstellungen am Ende jeder Seite ausschalten.
- Global Privacy Control und Do Not Track werden überall als Widerspruch behandelt. Wenn Sie die Analyse unten einschalten, hat das nur für diese Website Vorrang vor dem Signal.
- Ihre Region ermittelt unser Hoster Vercel aus dem Land Ihrer IP-Adresse; sie wird 24 Stunden im Cookie
pb_regiongespeichert. Die IP-Adresse speichern wir dafür nicht. - Ein Widerruf der Einwilligung beendet die Erhebung sofort und entfernt die Google-Analytics-Cookies aus diesem Browser. Sie können auch das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics verwenden.
| Cookie oder Speicher | Art | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Anmeldesitzung (better-auth.*) | Technisch notwendig | Hält Sie angemeldet, auch für Gast-Entwürfe | Bis zu 30 Tage |
| pb_region | Technisch notwendig | Ihre Einwilligungsregion (EU/EWR/UK/CH oder andere), anhand des Landes Ihrer IP; enthält keine IP-Adresse | 24 Stunden |
| pb_consent (Cookie und lokaler Speicher) | Technisch notwendig | Speichert Ihre Auswahl zur Analyse | 12 Monate |
| pb_locale | Technisch notwendig | Speichert die von Ihnen gewählte Sprache | 12 Monate |
| pb_aid (lokaler Speicher) | Eigene Messung | Zufällige ID für unsere eigenen Nutzungsdaten (gestartete und abgeschlossene Tools); wird nie an Google oder Werbetreibende weitergegeben | Bis Sie die Website-Daten löschen |
| _ga, _ga_* (Google Analytics) | Analyse, mit Einwilligung | Unterscheidet Besuche und Sitzungen für Google Analytics | 13 Monate |
| Firebase-Installations-ID (IndexedDB) und pb_signup | Analyse, mit Einwilligung | Die ID, die Firebase Analytics an Ereignisse anhängt; eine 10-Minuten-Markierung, dass gerade ein Konto erstellt wurde | Bis zum Widerruf / 10 Minuten |
Datenschutz-Einstellungen
Notwendige Cookies
Immer aktivAnmeldung, Sicherheit und Bot-Schutz sowie das Speichern Ihrer Auswahl hier. Ohne sie funktioniert die Website nicht.
Google Analytics zählt Besuche und welche Seiten und Werkzeuge genutzt werden, damit wir sehen, was hilft. Es erhält nie Ihre Dokumente, Dateinamen, Formularinhalte oder Ihre E-Mail-Adresse.
Ihre aktuelle Auswahl wird geprüft …
Werbe-Cookies
Nie verwendetWir schalten keine Werbung und betreiben kein Werbe-Tracking, daher gibt es hier nichts einzuschalten.
Übermittlung in Drittländer
AI Generated Inc. hat ihren Sitz in den USA, und unsere Anbieter können Daten in den USA und anderen Ländern verarbeiten. Soweit erforderlich, stützen sich diese Übermittlungen auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder auf gleichwertige Garantien der jeweiligen Anbieter.
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