Creador de formularios
Crea un formulario de opinión
Un formulario de opinión pregunta a quien acaba de usar tu servicio, asistir a tu evento o cerrar un proyecto qué funcionó y qué no. Los más útiles combinan unas pocas valoraciones cerradas, que se pueden contar, con una o dos preguntas abiertas que explican las cifras.
Revisado
- Valoración general (botones de opción del 1 al 5, obligatorio)
- Qué te ha gustado (texto de varias líneas, opcional)
- Qué deberíamos mejorar (texto de varias líneas, si la nota es 2 o menos)
- ¿Nos recomendarías? (botones de opción: sí, no, no lo sé)
- Servicio o evento (desplegable)
- Fecha de la visita (campo de fecha)
- ¿Podemos contactarte sobre esta opinión? (casilla) y email (si se marca)
Por qué funciona
Formulario de opinión, explicado
Pon el código QR donde termina la experiencia: en el ticket, la última diapositiva, la mesa o la factura. La opinión recogida el mismo día es más concreta que la que pides una semana después.
Usa preguntas condicionales para las notas bajas: si alguien puntúa 1 o 2, muestra un cuadro de texto para que cuente qué falló; quien pone un 5 no tiene que verlo.
Campos recomendados
Campos que incluir
- 1Valoración general (botones de opción del 1 al 5, obligatorio)
- 2Qué te ha gustado (texto de varias líneas, opcional)
- 3Qué deberíamos mejorar (texto de varias líneas, si la nota es 2 o menos)
- 4¿Nos recomendarías? (botones de opción: sí, no, no lo sé)
- 5Servicio o evento (desplegable)
- 6Fecha de la visita (campo de fecha)
- 7¿Podemos contactarte sobre esta opinión? (casilla) y email (si se marca)
Cómo hacerlo
Crea un formulario de opinión en 4 pasos
1Un PDF plano
2Coloca los campos
3Un PDF rellenable
- 1
Crea el formulario
Añade las valoraciones como grupos de botones de opción, para que cada respuesta se exporte como un valor que puedas promediar, y el cuadro de seguimiento con una condición sobre la nota.
- 2
Publícalo
Obtén un enlace y un código QR. Imprime el QR en tickets o diapositivas, o envía el enlace en un email de seguimiento.
- 3
Recoge respuestas
Se rellena en el navegador sin cuenta. Los datos de contacto solo se recogen si la persona marca la casilla de consentimiento.
- 4
Exporta y analiza
Exporta a CSV o XLSX y haz gráficos de las notas por servicio o mes en tu hoja de cálculo.
En la aplicación
Así se crea
- Elige un tipo de campo y haz clic en la página, o arrástralo
- Detectar campos encuentra las casillas y líneas de un PDF plano
- Cada campo tiene su etiqueta, su nombre y sus propias reglas
El editor en modo de creación de formularios. Contenido de ejemplo; los nombres y las empresas son ficticios.
Formulario de opinión: preguntas frecuentes
¿Puede ser anónimo?
Si no incluyes campos de nombre ni email, las respuestas no irán ligadas a un nombre en la exportación. Si prometes anonimato, revisa en la política de privacidad qué se registra al enviar un formulario.
¿Puedo ver los resultados en gráficos?
PDFBetter exporta las respuestas tal cual. Haz los gráficos en Excel, Google Sheets o Numbers a partir del CSV o XLSX.
¿Sirve el mismo formulario para varios eventos?
Sí. Añade un desplegable de evento y filtra la exportación, o publica una copia por evento si necesitas enlaces separados.
¿Qué pasa si llego al límite de respuestas?
No se aceptan envíos nuevos hasta el mes siguiente o hasta que mejores de plan. El plan Free incluye 50 respuestas al mes.