フォーム作成
満足度・感想フォームを作成
満足度・感想フォームは、サービスを利用した人、イベントに参加した人、プロジェクトを終えた人に、何がよくて何がよくなかったかを聞くものです。数えられる選択式の評価をいくつかと、その数字の理由がわかる自由記述を1〜2問組み合わせると役立ちます。
確認済み
- 総合評価（1〜5のラジオボタン、必須）
- よかった点（複数行テキスト、任意）
- 改善してほしい点（複数行テキスト。評価が2以下のときに表示）
- 知人にすすめたいか（ラジオボタン：はい、いいえ、わからない）
- 利用したサービス・イベント（プルダウン）
- 利用日（日付フィールド）
- この感想について連絡してよいか（チェックボックス）とメールアドレス（チェック時に表示）
うまくいく理由
アンケート（満足度・感想）とは
QRコードは体験が終わる場所に置きましょう。レシート、最後のスライド、テーブル、請求書などです。当日に集めた感想は、1週間後に頼んだものより具体的です。
低い評価には条件付きの質問で深掘りします。評価が1か2なら「どこがよくなかったか」の入力欄を表示し、5をつけた人には表示しないようにできます。
おすすめの項目
入れておきたい項目
- 1総合評価（1〜5のラジオボタン、必須）
- 2よかった点（複数行テキスト、任意）
- 3改善してほしい点（複数行テキスト。評価が2以下のときに表示）
- 4知人にすすめたいか（ラジオボタン：はい、いいえ、わからない）
- 5利用したサービス・イベント（プルダウン）
- 6利用日（日付フィールド）
- 7この感想について連絡してよいか（チェックボックス）とメールアドレス（チェック時に表示）
やり方
満足度・感想フォームを作成：4ステップ
1通常のPDF
2フィールドを配置
3入力できるPDF
- 1
フォームを作る
評価の質問はラジオボタンのグループにすると、回答が平均を出せる値として書き出されます。評価に条件を付けた深掘り用の入力欄も追加します。
- 2
公開する
リンクとQRコードを取得し、QRコードをレシートやスライドに印刷するか、お礼メールでリンクを送ります。
- 3
回答を集める
回答者はアカウントなしでブラウザから入力します。連絡先は、同意のチェックを入れた人からだけ集まります。
- 4
書き出して分析する
CSVまたはXLSXに書き出し、表計算ソフトでサービス別・月別の評価をグラフにします。
アプリでの画面
作成画面の例
- 種類を選んでページをクリック、またはドラッグ
- フィールド検出で、通常のPDFの枠や罫線を見つける
- 各フィールドにラベル、名前、独自のルール
フォーム作成モードのエディター。 内容はサンプルです。名前や会社名は架空のものです。
テンプレートから始める
使えるテンプレート
アンケート（満足度・感想）のよくある質問
匿名で回答してもらえますか？
氏名やメールアドレスの項目を入れなければ、書き出した回答が名前と結び付くことはありません。匿名をうたう場合は、フォーム送信時に何が記録されるかをプライバシーポリシーで確認してください。
結果をグラフで見られますか？
PDFBetterが書き出すのは回答そのものです。CSVやXLSXからExcel、Googleスプレッドシート、Numbersでグラフを作ってください。
同じフォームを複数のイベントで使えますか？
使えます。イベント名のプルダウンを追加して書き出しを絞り込むか、リンクを分けたいならイベントごとにコピーを公開します。
回答数の上限に達したら？
翌月になるかアップグレードするまで、新しい送信は受け付けられません。Freeプランの回答数は月50件です。