Créateur de formulaires
Créez un formulaire de contact
Un formulaire de contact remplace l’adresse e-mail de votre site ou de votre flyer par une demande courte et structurée : qui écrit, comment répondre et ce dont la personne a besoin. Des réponses structurées se trient et se traitent plus facilement que des e-mails libres, et le contrôle anti-robots à l’envoi écarte l’essentiel du spam.
Vérifié
- Nom complet (champ nom, obligatoire)
- E-mail (champ e-mail avec contrôle du format, obligatoire)
- Téléphone (champ texte, facultatif)
- Sujet (liste déroulante : commercial, assistance, facturation, autre)
- Numéro de commande ou de client (texte, affiché seulement pour assistance ou facturation)
- Message (texte multiligne avec limite de caractères)
- Moyen de contact préféré (boutons radio : e-mail ou téléphone)
Pourquoi ça marche
Formulaire de contact : explications
Dans PDFBetter, vous concevez le formulaire sur une page : la même mise en page sert de PDF imprimable pour l’accueil et de formulaire en ligne à remplir sur téléphone. La publication vous donne un lien, un QR code et un code d’intégration pour votre site.
Faites court. Chaque champ obligatoire en plus fait baisser le nombre de personnes qui vont jusqu’au bout. Nom, un moyen de réponse, un sujet et un message suffisent le plus souvent ; ce qui ne concerne que certains sujets passe en champs conditionnels.
Champs recommandés
Champs à prévoir
- 1Nom complet (champ nom, obligatoire)
- 2E-mail (champ e-mail avec contrôle du format, obligatoire)
- 3Téléphone (champ texte, facultatif)
- 4Sujet (liste déroulante : commercial, assistance, facturation, autre)
- 5Numéro de commande ou de client (texte, affiché seulement pour assistance ou facturation)
- 6Message (texte multiligne avec limite de caractères)
- 7Moyen de contact préféré (boutons radio : e-mail ou téléphone)
Comment faire
Créez un formulaire de contact en 4 étapes
1Un PDF non interactif
2Placer les champs
3Un PDF remplissable
- 1
Concevez le formulaire
Partez d’une page vierge ou d’un PDF existant, ajoutez les champs, marquez les obligatoires et ajoutez une condition pour n’afficher le numéro de commande que pour l’assistance et la facturation.
- 2
Publiez-le
Vous obtenez un lien, un QR code et un code d’intégration. Mettez le lien dans votre signature e-mail et le code sur votre page Contact.
- 3
Recevez les messages
Chaque envoi est enregistré avec ses valeurs dans votre compte. Les visiteurs n’ont pas besoin de compte, et chaque envoi passe un contrôle anti-robots.
- 4
Exportez et répondez
Exportez les réponses en CSV ou XLSX pour les trier par sujet ou les transmettre à la personne qui y répond.
Dans l’application
À quoi ressemble la création
- Choisissez un type de champ, puis cliquez sur la page — ou faites-le glisser
- Détecter les champs repère les cases et les lignes d’un PDF non interactif
- Chaque champ a un libellé, un nom et ses propres règles
L’éditeur en mode Créer un formulaire. Contenu d’exemple ; les noms et les sociétés sont fictifs.
Formulaire de contact : questions fréquentes
Puis-je intégrer le formulaire à mon site ?
Oui. La publication vous donne un code d’intégration à coller dans votre site, ainsi qu’un lien direct et un QR code.
Comment évitez-vous le spam ?
Chaque envoi passe un contrôle anti-robots avant d’être accepté. Un champ Sujet obligatoire aide aussi à repérer les messages indésirables dans l’export.
Combien de messages puis-je recevoir ?
La formule Free comprend 1 formulaire en ligne et 50 réponses par mois, Pro 10 formulaires en ligne et 1 000 réponses, et Business un nombre illimité de formulaires en ligne et 10 000 réponses.
Les visiteurs peuvent-ils joindre des fichiers ?
Les formulaires proposent un champ image pour une photo ou une capture d’écran. Les autres pièces jointes ne sont pas prises en charge : demandez les documents par e-mail après votre première réponse.